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公众号留言功能灰度内测,要实现“留言自由”了?

唐大业 2024/1/23 12:23:25

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最近有不少朋友反馈,陆续收到公众号邀请开通留言功能的通知。
目前来看,还属于灰度内测阶段。可能只是部分粉丝量、内容质量较高且没有开通留言功能的头部账号收到了邀请。
如果你收到了邀请,那你就是天选之子,赶紧开通吧。
如果你没有收到邀请,不要着急。毕竟只是内测,会不会进一步开放还是未知数。


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微信既然在2024年开年就搞这个测试,说明进一步开放留言功能的想法还是有的。这对于自媒体人来说是个好消息。


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留言功能 自媒体人的痛



我们都知道,2018年2月12日前注册的公众号,只要有实名,有一定的活跃度,就有留言功能。之后注册的账号,即使你粉丝再高、内容再牛,都无法开通留言。
不过想开通留言还是有办法的,只不过麻烦了点。
1.公众号迁移:把带有留言功能的公众号A迁移到没有留言功能的公众号B,这样公众号B就有了留言功能。不过要注意的是,公众号B必须是企业号。


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如果不是,需要再准备一个企业认证的公众号C,把公众号C迁移至公众号B,再把公众号A迁移至公众号B
2.留言小程序:如果你不想花钱搞迁移,那只能通过插入留言小程序的方法实现留言功能。发布和查看留言都需要进入小程序,有点繁琐。
所以啊,公众号无法留言一直是自媒体人的痛。微信公众号本来就是一个更强调私域的生态,没有留言,就意味着少了一个非常重要的互动入口。
特别是一些普通自媒体,本来就赚钱不多,再去搞个迁移,又是一笔不小的成本。


02

公众号为什么不开放留言功能



为什么像百家号、头条号等其他自媒体平台都有留言功能,唯独公众号做了限制?这是很多人的疑问。
原因主要有五点:
监管原因:微信客服对于公众号留言功能的统一回复是国家监管部门要求。


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由于公众号数量太多,留言是违法违规信息的重灾区,关闭也许是不得已而为之;
减少营销账号:没有留言功能,各种营销活动很难开展,很多营销号放弃了这块阵地,一定程度上提高了公众号整体账号质量;
保护用户体验:公众号对文章内容审核较严格,但是评论区审核较为宽松,导致不良信息泛滥。关闭留言确实可以提升一定的用户体验。
强调私信功能:虽然这两年公众号开始引入推荐机制,开放算法流量池。但过去这么多年,微信本质还是一个私域流量入口,更加强调私信功能,并不重视留言功能的开放。
如今,微信公众号已经发展成壮年,老号有留言权限,而新号没有权限,不但不应该,更不公平。
想开通留言功能的垃圾营销号,还是会花钱开通。最终苦的,还是那些想踏踏实实做内容的普通自媒体人。



本文来源:唐大业公众号

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